La certification Qualité ISO 9001 permet d’organiser une entreprise afin de fournir des prestations
conformes aux attentes de ses clients.
Il s’agit d’un engagement formel, les moyens nécessaires doivent être mis en place et c’est en cela
que l’entreprise peut se différencier d’une entreprise non certifiée.
Cette certification qualité apporte à VALPES un cadre de référence pour son organisation, ses prises de décisions et ses évolutions.
Un audit annuel du LRQA permet d'améliorer en permanence le fonctionnement de son système qualité et d'assurer ainsi la continuité de la satisfaction de ses clients. Nos clients sont donc assurés de la prise en compte de leurs attentes et de la réalisation dans la continuité des prestations pour lesquelles VALPES s’est engagée. |
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